Sempati, eski Yunanca’da "biriyle birlikte acı çekmek" anlamına geliyor. Sempati duyduğumuzda karşımızdaki kişi ile birlikte acı çekiyoruz veya seviniyoruz. Bu nedenle, Sempati kalıcı değildir ve karşımızdakine ancak kısa süreli bir rahatlama sağlar. Bu duygu aklın süzgecinden geçmediği için kalıcı bir iletişim kurulmasını sağlayamaz.
İnsanlar ve toplumlar arası iletişimdeki gözde kavram ise artık “empati”. Empatide karşımızdakini anlamak ve kendimizi onun yerine koymak esas alınıyor. Duygular, aklın ve mantığın kalıbına girdiğinde daha kalıcı iletişim ve diyalog kurma imkanı bulunuyor.
